Интернет-сервис
Интернет-сервис (веб-сервис, веб-служба) — общее название всевозможного программного обеспечения (ПО), доступ и использование которого возможно через Интернет, обычно путем входа на сайт через его интерфейс посредством обыкновенного броузера.
Таким образом, интернет-сервисы представляют собой услуги, оказываемые в Интернете, онлайн. Часто использование подобным сервисом может продолжаться и после ухода в оффлайн, особенно если речь идет о сервисе электронной почты, сервисе хранения документов, закладок с адресами интернет-сайтов и так далее.
Важной разновидностью интернет-сервисов являются сервисы по систематизации и обработке информации. Примерами подобных сервисов являются онлайн-энциклопедии (самая крупная из них — Википедия, но есть и много других, например филателистический сайт Провизории.Ру), а также всевозможные сервисы, начиная с Гугл карт, Викимапии и Open Street Maps и кончая специализированными по поиску ресторанов, мест отдыха и так далее. Примером последнего сервиса является Залонлайн — сервис по поиску свободного зала для проведения любого мероприятия в пределах вашего города.
Взаимодействия с подобными клиентско-ориентированными сервисами предоставляет клиентам полезную информацию по нужной теме и помогает выбрать оптимальное предложение. Сервисы могут использовать технологии Веб 2.0, то есть наполняться самими пользователями, использовать системы пользовательских оценок, отзывов и так далее.
